三星店大欺客，顾客*无门 图片
去年四月份买了部三星note10 ，买回来半年后发现屏幕上有黑点，然后又用了几个月屏幕上有横线，到邯郸三星售后保修，手机外观保护很好，邯郸售后最后用放大镜在屏幕上找到一处细微划痕，并且离黑点很远，售后以人为损坏不予保修。联系三星售后，三星售后让寄回三星北京售后维修，最后北京售后说我屏幕左上角有裂痕，不予保修。我提出问题，第一，左上角裂痕肉眼无法可见，需放大观看，那我是不是可以怀疑买回买到的就是你们口中的劣质机，毕竟手机保护的很好，没有任何划痕。第二，就算有裂痕，手机屏幕中间有坏点，跟左上角裂痕有什么关系？三星售后无语，让我联系客服解决，拨打6次400客服电话后客服回电，说检测结果以售后为准。裂痕系人为造成，不予保修。讽刺的是我没有看到手机有裂痕。要求向上反应，10100客服答曰他们是最高一层。手机成色见下图，全机保护如新，无任何划痕。三星店大欺客，售后互相推诿不作为。顾客*无门。忘有关部门严惩。
;){kind=link}